Handi-tourisme, des services de qualité pour tous !
Pour le Département de l’Ain, avec le Plan Handicap 2017-2022, la qualité de l’accueil des personnes en situation de handicap (PSH) est une priorité. Chacun doit pouvoir accéder aux loisirs, aux sites culturels, aux espaces naturels, à des hébergements de qualité ou à des bonnes tables. Pour vous, prestataires, c’est un avantage concurrentiel de privilégier l’accueil des clientèles en situation de handicap, ce qui rend accessible votre établissement à tous (personnes âgées ou en convalescence, femmes enceintes, familles avec de jeunes enfants…). Un site accessible à tous fidélise votre clientèle. Il est maintenant prouvé que le tourisme accessible n’est plus un tourisme de niche mais un tourisme générant de vraies retombées économiques comme le souligne cette étude (source ACCESMETRIE) :https://tourisme-handicaps.org/wp-content/uploads/DGE-ACCESMETRIE-etuderetombeeseco-erp5-rapportfinal-accesmetrie-2019.pdf
Les objectifs de la filière Handi-tourisme
- Recenser les établissements touristiques avec une offre accessible et adaptée aux personnes en situation de handicap (PSH) ;
- Promouvoir l’offre touristique accessible du département pour lui donner plus de visibilité et améliorer l’information à destination des publics en situation de handicap ;
- Développer des offres de séjours Handi-tourisme ;
- Sensibiliser à la démarche du tourisme pour tous ;
- Accompagner et conseiller les professionnels désireux de développer leur offre touristique de qualité.
Dans le cadre de la filière Handi-tourisme, Aintourisme peut intervenir à vos côtés de plusieurs façons :
En vous accompagnant
- dans la recherche de réponses à vos interrogations et problématiques liées à l’accessibilité et à l’accueil des personnes en situation de handicap ;
- dans la définition et l’élaboration de votre projet touristique visant l’accueil pour tous, voire la labellisation Tourisme & Handicap ;
- dans la prise en main des outils numériques vous permettant de communiquer sur votre offre accessible.
En vous proposant des informations qualifiées
- Fiches marchés (profil clientèle et comportement, tendances, état de l’offre dans l’Ain…)
- Publications de notre observatoire sur l’activité touristique de l’Ain, la concurrence, les grandes tendances du tourisme…
- Eléments juridiques et réglementaires
- Aides et financements possibles
- Articles de veille
- Contacts utiles
- La procédure de labellisation de la marque Tourisme & Handicap évolue
- Formations Tourisme & Handicap : tourisme pour tous, l’accessibilité au cœur des savoir-faire
En valorisant votre offre grâce à nos moyens de promotion-communication
Cette rubrique vous apporte des renseignements et des conseils pour valoriser votre structure comme un lieu pour tous. Pour des projets porteurs d’avenir !
Pour aller plus loin
- Site du Ministère de la Transition écologique, partie Accessibilité :Accessibilité | Ministère de la Transition écologique (ecologie.gouv.fr)
- Site de l’association Tourisme et Handicaps : Association Tourisme & Handicaps (tourisme-handicaps.org)
- Site officiel de l’administration française :https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F32873
