A l’espace Kennedy du Crédit Agricole à Bourg-en-Bresse, une centaine de personnes ont été accueillies dont de nombreux gestionnaires de sites de loisirs, propriétaires de meublés ou de chambres d’hôtes. Des sujets majeurs comme Instagram, Facebook ou encore les avis clients ont été traités avec des experts reconnus.
Les opportunités sur Internet sont nombreuses mais face à la multitude des sites, les évolutions et les techniques nouvelles du web, il est difficile de s’y retrouver. Il est donc primordial de rester informé. La journée e-tourisme est faite pour cela ! Elle vous permet de gagner du temps sur la veille et de connaître ainsi les dernières tendances numériques propres au secteur touristique.
Le matin…
Une conférence, animée par Cédric CHABRY, fondateur de l’agence digitale ThinkMyWeb, a permis de dresser un panorama des pratiques numériques dans le tourisme.
Téléchargez les dernières tendances en matière de e-tourisme et perspectives de développement
La pause-déjeuner, prise en commun, fût l’occasion de faire de nouvelles rencontres professionnelles ou encore d’échanger sur sa propre expérience.
L’après-midi…
Les participants ont travaillé en plus petit groupe, avec 2 formules…
En atelier, avec démonstration d’outils
Téléchargez les présentations et les compte-rendus des ateliers…
Animé par Mylène, Instagrameuse
- Facebook, comment développer l’engagement de votre communauté ?
Compte-rendu de l’atelier
Animé par Yannis de l’Office de Tourisme de Loire-Forez
En barcamp, durant lequel le contenu était fourni par les participants
- Comment s’appuyer sur l’identité de marque « l’Ain, créateurs d’instants » ?
Animé par Gilles d’Aintourisme
- La réservation en ligne : quels sont les défis et enjeux pour concurrencer les agences en ligne ?Compte-rendu du Barcamp
Animé par Marina d’Aintourisme. (en lien le compte-rendu)
L’atelier dédié au personnel des Offices de Tourisme traitait la problématique suivante
Puis, ce fût la remise du trophée de « la meilleure activité sur les réseaux sociaux »
Décerné à l’écomusée Maison de Pays en Bresse en la personne de Mme Déborah LOCCA.
Les membres du collectif Inst’Ain Numériques ont constitué un jury pour révéler l’acteur du tourisme de l’Ain qui a contribué sur les réseaux sociaux à la digitalisation de son activité. Chaque inscription à cette journée équivalait dépôt de candidature pour remporter ce prix (étude réalisée jusqu’au 22 novembre 2017).
Enfin, la journée s’est terminée pour les participants par la possibilité de rencontrer différents fournisseurs sur leurs stands
Etaient présents
Anura, un fournisseur d’applications mobiles
Guest Suite, une solution de gestion des avis de vos clients
Apidae, la base de données touristiques régionale
Open System, l’outil de réservation en ligne
Nu Signage pour un affichage dynamique d’informations
Hôtentic, la solution pour disposer d’un site web
Armsphere, photographe proposant des visites virtuelles agrée avec Google
Le Crédit Agricole et son pack e-commerce
RDV le 20 novembre 2018 pour une nouvelle édition toujours plus riche en informations et en rencontres !
A bientôt !
